Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est BREIZH BUBBLE, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital social de 500 €, dont le siège social est situé au 10 Ty Menez, 29800 La Roche-Maurice, immatriculée au RCS de Brest sous le numéro 928 943 521, représentée par M. Théo Potier, Président. Contact : contact@skalo.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date/heure.
• Données de facturation : informations de paiement traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires).
• Données d'utilisation : interactions avec le service, fonctionnalités utilisées.

3. Finalités du traitement

• Fourniture et gestion de votre compte Skalo.
• Facturation et gestion des abonnements via Stripe.
• Envoi de communications relatives au service (transactionnelles).
• Envoi de newsletters et communications marketing (avec votre consentement).
• Amélioration du service et analyse d'usage anonymisée.
• Respect de nos obligations légales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (fourniture du service), votre consentement (newsletter), notre intérêt légitime (amélioration du service) et nos obligations légales (facturation, conservation).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la résiliation pour les besoins de gestion. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

6. Hébergement et sécurité

Vos données sont hébergées en France chez Scaleway (Paris). Elles sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. Des sauvegardes automatiques quotidiennes sont effectuées. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne.

7. Sous-traitants

• Stripe (USA, clauses contractuelles types) — paiement.
• Scaleway (France) — hébergement.
• Google Workspace (USA, clauses contractuelles types) — emails transactionnels et Google Calendar sync.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.
• Droit de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@skalo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.