📎 Ressources

Envoyez le bon document au bon moment

Fichiers et liens associés à vos services, envoyés automatiquement avant ou après chaque séance. Guide de préparation, vidéo récap, exercices.

Ressources - Skalo CRM

Vous envoyez les mêmes documents à la main

Après chaque séance de coaching, vous envoyez manuellement le résumé et les exercices. Parfois vous oubliez, le client relance.

Avant chaque shooting photo, vous envoyez le même guide de préparation. Copier-coller l'email, chercher la pièce jointe, envoyer. À chaque fois.

Vos clients n'ont pas d'endroit unique pour retrouver les documents liés à leurs séances. Ils fouillent dans leurs emails.

La solution

Ce que Skalo change pour vous

📁

Fichiers et liens

Attachez des PDF, images, vidéos (jusqu'à 20 Mo) ou des liens externes (YouTube, Google Drive, Notion) à chaque service.

Timing automatique

Configurez l'envoi : avant la séance (à la confirmation du RDV), après la séance (à la clôture), ou toujours disponible.

📧

Email automatique

Le client reçoit un email avec la liste des ressources et les liens de téléchargement. Aucune action manuelle de votre part.

🏠

Portail client

Les ressources sont aussi accessibles depuis le portail client. Le client retrouve tout au même endroit, même des mois plus tard.

Comment ça marche

3 étapes. Pas 30.

1

Ajoutez les ressources

Sur la page d'édition de votre service, ajoutez des fichiers ou des liens. Choisissez le timing : avant, après, ou toujours.

2

Activez l'envoi automatique

Dans les automatisations, activez "Ressources de séance". Skalo envoie les bons documents au bon moment.

3

Vos clients ont tout

À chaque RDV confirmé ou terminé, le client reçoit automatiquement les ressources par email et les retrouve sur son portail.

Questions fréquentes

Quels types de fichiers puis-je envoyer ?
PDF, images (PNG, JPG, WebP), documents (Word, Excel), vidéos. Taille max 20 Mo par fichier. Les extensions dangereuses sont bloquées.
Puis-je ajouter des liens YouTube ou Google Drive ?
Oui. Vous pouvez ajouter des liens externes en plus ou à la place des fichiers. Le client reçoit le lien dans l'email.
Les ressources sont-elles par service ou par séance ?
Par service. Tous les clients qui réservent ce service reçoivent les mêmes ressources. Pas besoin de les ré-attacher à chaque RDV.
Le client peut-il télécharger les fichiers plus tard ?
Oui, depuis son portail client. Les ressources restent accessibles en permanence, même des mois après la séance.

Prêt à simplifier votre gestion ?

14 jours d'essai gratuit. Sans carte bancaire. Sans engagement.

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