💶 Automatisation

Vos acomptes rentrent sans que vous leviez le petit doigt

Relances automatiques avant chaque seance. Vos clients paient a temps, vous securisez votre tresorerie.

Automatisation - Skalo CRM

Vos clients "oublient" de payer l'acompte

Le client a signe le devis mais n'a pas paye l'acompte. La seance est dans 3 jours. Vous relancez par email, il ne repond pas.

Vous perdez du temps a verifier manuellement qui a paye et qui ne l'a pas fait. Chaque semaine, c'est 30 minutes de detective.

Certains clients arrivent a la seance sans avoir paye. Malaise garanti. Vous n'osez pas refuser la prestation.

La solution

Ce que Skalo change pour vous

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Relances progressives

J-7 un rappel amical, J-3 un rappel ferme avec lien de paiement. Configurez les delais et le ton selon vos preferences.

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Lien de paiement inclus

Chaque relance contient un bouton de paiement direct. Le client clique, paie en 30 secondes, c'est regle.

🎯

Ciblage intelligent

Seuls les clients avec un acompte impaye sont relances. Ceux qui ont deja paye ne recoivent rien. Zero faux positif.

📊

Suivi en temps reel

Voyez d'un coup d'oeil quels acomptes sont en attente, relances, ou regles. Tableau de bord dedie.

Comment ça marche

3 étapes. Pas 30.

1

Activez les relances

Dans les automatisations, activez "Relance acompte". Configurez les delais (J-7, J-3 par defaut) et le contenu.

2

Skalo surveille

Pour chaque seance a venir, Skalo verifie si l'acompte est paye. Si non, la relance part automatiquement.

3

Les acomptes rentrent

Le client recoit l'email, clique sur le bouton, paie en ligne. Vous etes notifie. Votre planning est securise.

Questions fréquentes

Combien de relances sont envoyees ?
Par defaut, deux relances : J-7 (rappel amical) et J-3 (rappel ferme). Vous pouvez ajuster les delais et le nombre de relances.
Le client peut-il payer directement depuis l'email ?
Oui. Chaque email contient un bouton de paiement qui redirige vers une page securisee (Stripe, SumUp ou PayPal).
Que se passe-t-il si le client paie entre deux relances ?
La relance suivante est automatiquement annulee. Skalo verifie le statut du paiement avant chaque envoi.
Les relances fonctionnent-elles avec les forfaits ?
Oui. Si un forfait a un acompte non paye, les relances s'appliquent de la meme maniere que pour une seance classique.

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