🏠 Portail client

Vos clients ont leur propre espace

Un portail sécurisé où vos clients consultent leurs RDV, devis, factures, documents et ressources. Connexion par magic link, zéro mot de passe.

Vos clients vous contactent pour tout

Un client veut retrouver son dernier devis. Il vous envoie un email. Vous cherchez dans vos fichiers, vous renvoyez le PDF. 10 minutes perdues.

Un autre veut annuler son RDV de demain. Il appelle, vous ne répondez pas, il rappelle, vous décrochez entre deux prestations.

Impossible de payer en ligne. Le client doit faire un virement, oublie, vous relancez manuellement. Le cycle infernal.

La solution

Ce que Skalo change pour vous

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Connexion par magic link

Le client entre son email, reçoit un lien sécurisé, et accède à son espace en un clic. Pas de mot de passe à retenir, pas de compte à créer.

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Tout au même endroit

RDV passés et à venir, devis, factures, documents signables, forfaits actifs, ressources de séance. Le client trouve tout seul ce qu'il cherche.

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Paiement en ligne

Le client peut payer ses factures directement depuis son portail via Stripe, SumUp ou PayPal. Plus de relances manuelles.

Annulation autonome

Le client peut annuler son RDV lui-même (dans le délai que vous configurez). Vous êtes prévenu, le créneau est libéré.

Comment ça marche

3 étapes. Pas 30.

1

Activez le portail

Le portail est activé par défaut. Configurez le délai d'annulation et les options de paiement dans les paramètres.

2

Vos clients reçoivent le lien

Le lien vers le portail est inclus automatiquement dans les emails de confirmation et de rappel. Le client clique et accède à son espace.

3

Autonomie totale

Vos clients consultent, paient et annulent sans vous déranger. Vous gardez le contrôle sur les délais et les permissions.

Questions fréquentes

Le portail est-il sécurisé ?
Oui. L'accès se fait par magic link à usage unique avec expiration. Les tokens sont chiffrés (HMAC), les sessions isolées par client, le tout en HTTPS.
Le client peut-il modifier ses informations ?
Non, le portail est en lecture seule (+ paiement et annulation). Pour modifier ses infos, le client vous contacte directement.
Puis-je personnaliser l'apparence du portail ?
Le portail reprend automatiquement le nom et le logo de votre entreprise. Les couleurs suivent votre charte configurée dans Skalo.
Le client voit-il tous ses documents ?
Le client voit ses devis, factures, documents signables (envoyés/signés), forfaits actifs et ressources liées aux services de ses RDV.

Prêt à simplifier votre gestion ?

14 jours d'essai gratuit. Sans carte bancaire. Sans engagement.

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